Las estrategias determinan el enfoque que debe aplicarse en el mercado y en el negocio al que pertenece la organización, teniendo presente los recursos y condiciones del mercado actual. Las estrategias se fundamentan en preguntas como:
¿Cómo competirán los negocios dentro del mercado?
¿Qué productos y servicios debería ofrecer?
¿Qué cliente quiero servir?
¿Satisfago las metas del mercado?
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